J'ai passé plus d'un an de travail dans l'industrie de la location de voiture à ce moment-là j'ai été témoin de 7 clients sur 10 d'être mis à profit par l'agent de location dans une multitude de façons.
Beaucoup de clients ne sont même pas conscients qu'ils se font arnaquer lorsque les agents de location vendent des mises à niveau, des garanties facultatives, effectuer des vérifications de crédit personnelles, comprennent les frais divers, les impôts, l'essence pré payé, et les frais pour les dommages causés à un véhicule.
Il a été me rend malade d'observer toutes les tactiques louches agents de location utilisaient pour faire quelques dollars, et atteindre ou dépasser tenter les objectifs fixés par la société.
Les compagnies de location de voitures exigent souvent des agents de location pour répondre à certains objectifs avant de leur donner des commissions ou de gagner des incitations. Cela a vraiment fait ressortir le pire absolu chez les personnes de vente. Tous les agents avec qui j'ai travaillé ouvertement menti aux clients juste pour obtenir une vente.
Je me souviens d'être témoin d'un agent de location hardiment mentir à un client. Revendication de la voiture, ils ont été réservés à l'n'était pas disponible parce que le client ne voulait pas acheter les garanties facultatives. L'agent escroqué le voyageur à payer pour une mise à niveau, ils ne voulaient pas. Le client a pris parce que le véhicule de remplacement de l'agent proposé était loin comparable à ce qu'ils réservés.
Dans un autre exemple, un client étranger est venu avec une réserve de louer une voiture pendant 28 jours. Le client a refusé garanties facultatives, mais l'agent de location mis sur quadrupler toute façon le projet de loi sur les clients! Le client n'a même pas compte qu'ils ont été trompés jusqu'à ce qu'ils soient à la maison un mois plus tard en regardant leur relevé de carte de crédit.
Ce client a été escroqué parce qu'il comprenait très peu l'anglais, et les contrats de location placer un total final comme une charge estimée. L'agent peut facilement déformer charges sur un nombre total de clients si le client ne lit pas attentivement le contrat. Divers facteurs influent sur le coût final comme apportant la voiture retard ou en avance, pas de faire le plein du véhicule, et les taxes.
L'agence de location était plus enclin à tricher ce client car ayant tous les jours de location non rentables sous leur nom diminue le pourcentage nécessaire pour atteindre un objectif de se faire payer une commission. L'environnement de travail dans ce secteur est très haute pression, et stressant. Souvent, les gestionnaires sont constamment à la recherche sur un épaulement des agents. Certains vont même jusqu'à s'opposer à un agent après que le client quitte s'ils ne vendent pas grand chose de plus. Les agents peuvent même perdre leur emploi pour tomber derrière les buts ridicules fixés par l'entreprise.
Bon nombre des objectifs fixés par la société étaient injustes. Trop de variables affecter si un agent a la possibilité d'atteindre les objectifs. Manque d'inventaire de la flotte, le manque de motivation des ventes de gestion, les conditions météorologiques, l'actualité de la ville, le nombre d'agents de personnel au comptoir, et certains changements ont un effet sur la performance des ventes.
Beaucoup de clients faire arnaquer parce que l'expérience globale de voyage s'use une personne. Et au moment où ils arrivent à l'usine de voiture de location, ils veulent juste pour obtenir les clés, et aller. Les voyageurs rarement bien comprendre ce qu'il signature, et beaucoup d'entre eux ne lisent pas les contrats de location, car ils placent un faux sentiment de confiance en la personne derrière le comptoir.
Cela devient même pire si un voyageur arrive tard dans la nuit ou si leur vol a été retardé. Ces voyageurs ne sont généralement pas mentalement alerte pour régler les détails complexes de location d'une voiture, sauf si elles sont locataires fréquents. Ils sont souvent trompés en leur faisant payer pour une mise à niveau frivole, l'achat d'essence prépayée, et l'ajout d'un pilote supplémentaire quand ils ne peuvent pas en avoir un.
Je voudrais entendre des histoires une personne a à partager à propos de vous faire arnaquer par une société de location de voiture en aucune façon. Je vous écris un livre électronique à montrer voyageurs comment éviter d'être pris au pressing. Vos commentaires serait très apprécié.
Vous pouvez m'envoyer un email vos histoires, des commentaires ou des suggestions à location d'une voiture
Je suis un entrepreneur, infopreneur, écrivain, éditeur, expert en crédit personnel, expert du crédit aux entreprises, acteur, commercialisation de l'Internet, investisseur immobilier, promoteur des ventes, consultant en entreprise, et éducateur.
J'ai développé ces compétences évolution des choix de carrière souvent dans mon début au milieu des années vingt. J'ai appris que je n'étais pas fait pour travailler pour d'autres personnes. J'étais l'employé qui fait des vagues. Je n'ai pas suivi l'infrastructure de l'entreprise si elle contredit avec ma façon de penser. J'étais l'employé rebelle qui a contesté les décisions de gestion si elles n'étaient pas dans les meilleurs intérêts des clients.
J'avais l'habitude de quitter ces emplois avant de se faire virer. Je peux habituellement dire quand j'ai porté mon bienvenus, mais j'ai été promu au client par surprise à l'occasion!
Au cours des dernières années, j'ai été d'investir dans l'immobilier à Detroit, Mi. Je peux honnêtement dire que si quelqu'un peut être un investissement réussi à Detroit, ils ont l'Midas Touch, et peuvent le faire n'importe où. Detroit est un marché assez difficile, et un diamant à l'état brut dans le même temps.
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